{"id":50227,"date":"2025-12-11T12:42:16","date_gmt":"2025-12-11T12:42:16","guid":{"rendered":"https:\/\/cristalens-international.srv3.ablop.com\/condiciones-generales-de-uso\/"},"modified":"2026-02-10T13:10:50","modified_gmt":"2026-02-10T13:10:50","slug":"condiciones-generales-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cristalens-international.srv3.ablop.com\/es\/condiciones-generales-de-uso\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de uso"},"content":{"rendered":"\n<h6 class=\"wp-block-heading has-text-align-right\">Actualizado el 7 marzo 2023<\/h6>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">FINALIDAD DEL SITIO WEB<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>El sitio web <\/strong><strong><a href=\"http:\/\/www.cristalens-international.com\/\">www.cristalens.es<\/a> est\u00e1 destinado a cualquier persona que desee obtener informaci\u00f3n sobre las actividades de Cristalens Espa\u00f1a, as\u00ed como sobre los productos o servicios comercializados por Cristalens Espa\u00f1a. El uso de este sitio es gratuito.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Este sitio incluye dos (2) tipos de usuarios:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pacientes y particulares<\/strong> con acceso a informaci\u00f3n sobre la empresa Cristalens y todas las entidades que la componen, informaci\u00f3n cient\u00edfica de divulgaci\u00f3n sobre tem\u00e1ticas de la visi\u00f3n y las cataratas as\u00ed como informaci\u00f3n variada para pacientes. Adem\u00e1s, ofrece la posibilidad de contactar con la empresa a trav\u00e9s de un formulario. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Los profesionales de la salud<\/strong> disponen de un acceso restringido mediante la creaci\u00f3n de una cuenta que les permite acceder a otros datos como: informaci\u00f3n t\u00e9cnica sobre los productos de la empresa, publicaciones cient\u00edficas, contactos directos dentro de la empresa, acceso a la calculadora en l\u00ednea o informaci\u00f3n sobre los m\u00e9todos de distribuci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n de este sitio se actualiza peri\u00f3dicamente. Cristalens Espa\u00f1a, como editor de este sitio, se reserva el derecho a realizar cambios, correcciones y\/o mejoras en la informaci\u00f3n, los servicios y los programas descritos en cualquier momento y sin previo aviso. Si una o m\u00e1s de las disposiciones de estas condiciones generales de uso quedaran invalidadas por cualquier motivo, las dem\u00e1s disposiciones conservar\u00e1n su plena vigencia y alcance.  <\/p>\n\n\n\n<p>Si se crea una cuenta, se har\u00e1 una verificaci\u00f3n del estado del usuario en un plazo de 3 d\u00edas, durante el cual la buena fe de la declaraci\u00f3n del usuario le permitir\u00e1 acceder al \u00e1rea de profesionales de la salud. Una vez m\u00e1s, si crea una cuenta, le rogamos que mantenga la confidencialidad de sus datos de acceso, utilice el sitio conforme a lo previsto y no intente perturbar el buen funcionamiento del mismo. <\/p>\n\n\n\n<p>La creaci\u00f3n de una cuenta est\u00e1 <strong>ESTRICTAMENTE <\/strong>reservada a los profesionales de la salud y a los distribuidores de productos sanitarios. En caso de incumplimiento de esta cl\u00e1usula, Cristalens Espa\u00f1a se reserva el derecho de suprimir la cuenta que no corresponda. <\/p>\n\n\n\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la gesti\u00f3n de datos al crear una cuenta, consulte la pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">PROPIEDAD INTELECTUAL<\/h3>\n\n\n\n<p>La estructura general, as\u00ed como las creaciones multimedia, im\u00e1genes animadas o fijas, dibujos, gr\u00e1ficos, v\u00eddeos, marcas, bases de datos, textos, sonidos, el saber hacer y cualquier otro elemento que componga el sitio son propiedad exclusiva de Cristalens. Cualquier representaci\u00f3n total o parcial de este sitio por cualquier procedimiento que sea, sin la autorizaci\u00f3n expresa de Cristalens Espa\u00f1a est\u00e1 prohibida y constituir\u00eda una infracci\u00f3n sancionada por los art\u00edculos L.335-2 y siguientes del C\u00f3digo de la Propiedad Intelectual. Cristalens Espa\u00f1a autoriza la realizaci\u00f3n de una (1) copia electr\u00f3nica o en papel de la informaci\u00f3n que aparece en cualquier p\u00e1gina del sitio, bajo las siguientes condiciones:  <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La copia debe utilizarse \u00fanicamente con fines personales, asociativos o profesionales. Queda excluido cualquier uso con fines comerciales,<\/li>\n\n\n\n<li>La copia respeta la integridad de los documentos reproducidos (sin modificaciones ni alteraciones de ning\u00fan tipo),<\/li>\n\n\n\n<li>Esta copia permanece protegida por todos los derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio y otros avisos y leyendas de propiedad contenidos en el sitio,<\/li>\n\n\n\n<li>Esta copia cita expl\u00edcitamente <strong><a href=\"http:\/\/www.cristalens-international.com\/\">www.cristalens.es<\/a><\/strong> como fuente y menciona que los derechos de reproducci\u00f3n est\u00e1n reservados y estrictamente limitados,<\/li>\n\n\n\n<li>Distribuci\u00f3n gratuita<br><strong>Cristalens Espa\u00f1a<\/strong><br>Departamento de Comunicaci\u00f3n<br>Roger de Ll\u00faria 44, 7-4<br>08009 Barcelona<br>Espa\u00f1a<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tras la recepci\u00f3n de una notificaci\u00f3n por escrito a esta direcci\u00f3n, Cristalens Espa\u00f1a se esforzar\u00e1 por eliminar r\u00e1pidamente cualquier informaci\u00f3n publicada que infrinja los derechos de autor de cualquier persona en virtud de la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\n\n\n\n<p>Todos los derechos sobre nombres de productos, nombres de empresas, nombres comerciales, logotipos, embalajes y presentaciones de todos los productos y servicios, textos y an\u00e1lisis de Cristalens o de terceros, aparezcan o no en letras grandes o con el s\u00edmbolo de marca registrada, pertenecen exclusivamente a Cristalens o a sus respectivos propietarios y est\u00e1n protegidos contra cualquier reproducci\u00f3n, imitaci\u00f3n, diluci\u00f3n o uso enga\u00f1oso o fraudulento de acuerdo con las leyes nacionales e internacionales sobre marcas registradas y derechos de autor. El uso o mal uso de estas marcas o cualquier otro material, sin el permiso expreso de Cristalens Espa\u00f1a, est\u00e1 expresamente prohibido y nada de lo declarado en este sitio, expresa o impl\u00edcitamente, da ninguna licencia o derecho sobre cualquier patente o marca registrada de Cristalens o de terceros. <\/p>\n\n\n\n<p>CASO ESPEC\u00cdFICO: El sitio ofrece una caja de herramientas que permite a los usuarios conectados descargar determinados recursos (v\u00eddeos, im\u00e1genes, folletos, etc) pertenecientes a Cristalens Espa\u00f1a. Las descargas de estos recursos, siempre que se realicen exclusivamente en el espacio de recursos correspondiente, no est\u00e1n sujetas a las normas presentadas anteriormente sino a las siguientes: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La copia puede utilizarse con fines personales, asociativos, profesionales o comerciales,<\/li>\n\n\n\n<li>La copia respeta la integridad de los documentos reproducidos (sin modificaciones ni alteraciones de ning\u00fan tipo),<\/li>\n\n\n\n<li>Esta copia permanece protegida por todos los derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio y otros avisos y leyendas de propiedad contenidos en el sitio,<\/li>\n\n\n\n<li>Esta copia cita expl\u00edcitamente <strong><a href=\"http:\/\/www.cristalens-international.com\/\">www.cristalens.es<\/a><\/strong> como fuente y declara que los derechos de reproducci\u00f3n est\u00e1n reservados y estrictamente limitados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nada de lo expuesto en este espacio de recursos, expresa o impl\u00edcitamente, otorga licencia o derecho alguno sobre ninguna patente o marca comercial de Cristalens o de terceros.<\/p>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n contenida en el sitio s\u00f3lo est\u00e1 disponible para consulta de los usuarios, en ausencia de un acuerdo previo y expreso.<\/p>\n\n\n\n<p>Cualquier utilizaci\u00f3n total o parcial del sitio o de su contenido, por cualquier medio o soporte, con fines comerciales o publicitarios, est\u00e1 prohibida y compromete la responsabilidad del usuario.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">LIMITACI\u00d3N CONTRACTUAL DE DATOS Y RESPONSABILIDAD DE CRISTALENS ESPA\u00d1A<\/h3>\n\n\n\n<p>Cristalens Espa\u00f1a se compromete a respetar las disposiciones del C\u00f3digo de Salud P\u00fablica y de la AEMPS (Agencia Espa\u00f1ola de Medicamentos y Productos Sanitarios) relativas a la comunicaci\u00f3n en Internet por parte de las empresas de productos sanitarios o cualquier otra obligaci\u00f3n reglamentaria de los pa\u00edses importadores en materia de conformidad de los productos y de las normas aplicables a su promoci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Cristalens Espa\u00f1a tambi\u00e9n se compromete a hacer todo lo posible para garantizar que la informaci\u00f3n proporcionada en el sitio sea exacta y est\u00e9 actualizada, aunque esta informaci\u00f3n pueda ser err\u00f3nea. Cristalens Espa\u00f1a tambi\u00e9n se compromete a hacer todo lo posible para garantizar el mantenimiento y la disponibilidad de su sitio web, as\u00ed como la seguridad de los datos que figuran en \u00e9l. <\/p>\n\n\n\n<p>No obstante, debe tenerse en cuenta que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cristalens Espa\u00f1a no puede confirmar que cada usuario sea quien dice ser, por lo que Cristalens Espa\u00f1a no se hace responsable.<\/li>\n\n\n\n<li>La informaci\u00f3n comunicada en el sitio se proporciona \u00fanicamente a t\u00edtulo informativo y sin garant\u00eda de ning\u00fan tipo. Cristalens Espa\u00f1a hace todo lo posible para proporcionar a los usuarios informaci\u00f3n y\/o herramientas disponibles y verificadas, pero no se hace responsable de los errores, de la falta de disponibilidad de la informaci\u00f3n y\/o de la presencia de virus en su sitio. Excepto en el caso de desmaterializaci\u00f3n de avisos proporcionados por Cristalens Espa\u00f1a y para los cuales se tiene una obligaci\u00f3n de disponibilidad de acuerdo con la letra h del p\u00e1rrafo 1 del art\u00edculo 4 del reglamento de aplicaci\u00f3n (UE) 2021\/2226  <\/li>\n\n\n\n<li>Cristalens no se hace responsable de ning\u00fan da\u00f1o directo, indirecto o especial resultante del uso o interrupci\u00f3n de este sitio web u otros sitios vinculados a \u00e9l, en particular cualquier da\u00f1o financiero o comercial, p\u00e9rdida de programas o datos en su sistema de informaci\u00f3n. Excepto en el caso de desmaterializaci\u00f3n de avisos proporcionados por Cristalens Espa\u00f1a y para los cuales se mantiene una obligaci\u00f3n de disponibilidad de conformidad con la letra h del apartado 1 del art\u00edculo 4 del Reglamento de Ejecuci\u00f3n (UE) 2021\/2226 <\/li>\n\n\n\n<li>Usted reconoce que, a pesar de todos los medios implementados por Cristalens Espa\u00f1a, Internet presenta especificidades t\u00e9cnicas que hacen imposible a Cristalens Espa\u00f1a garantizar la continuidad absoluta del acceso al servicio y los tiempos de respuesta, as\u00ed como la seguridad en la transmisi\u00f3n de datos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En cualquier caso, usted reconoce que la informaci\u00f3n y los servicios ofrecidos en el sitio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pueden interrumpirse por causas de fuerza mayor o ajenas a Cristalens Espa\u00f1a o debido a acontecimientos que escapan del control de Cristalens Espa\u00f1a,<\/li>\n\n\n\n<li>Pueden contener errores de car\u00e1cter t\u00e9cnico o humano,<\/li>\n\n\n\n<li>Puede provocar la p\u00e9rdida ocasional de datos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cristalens Espa\u00f1a se reserva el derecho de modificar total o parcialmente el contenido de su sitio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">RESPONSABILIDAD DEL USUARIO<\/h3>\n\n\n\n<p>En caso de difusi\u00f3n de contenidos en el sitio por el usuario, de cualquier naturaleza que sea, \u00e9ste se compromete, bajo pena de exclusi\u00f3n del sitio o incluso de un compromiso de su responsabilidad por parte de Cristalens Espa\u00f1a, a no tener ning\u00fan comportamiento, o comentarios contrarios a las leyes, al orden p\u00fablico y a las buenas costumbres, con car\u00e1cter injurioso, difamatorio o discriminatorio, amenazador hacia una persona o un grupo de personas, violando las disposiciones del derecho de autor, del derecho a la imagen, a la vida privada de los dem\u00e1s, del secreto m\u00e9dico o de la correspondencia.<\/p>\n\n\n\n<p>En general, el usuario deber\u00e1 comportarse de forma cort\u00e9s y respetuosa, en particular con los dem\u00e1s miembros del sitio. El usuario queda informado de que, en caso de requerimiento de las autoridades competentes, Cristalens Espa\u00f1a tiene derecho a transmitir cualquier dato de conexi\u00f3n que permita la identificaci\u00f3n del usuario si \u00e9ste parece estar en el origen de un contenido o comportamiento il\u00edcito. <\/p>\n\n\n\n<p>Nada de lo contenido en <a href=\"http:\/\/www.cristalens-international.com\/\">www.cristalens.es<\/a> pretende proporcionar consejo m\u00e9dico para el tratamiento de ninguna enfermedad ni sustituir el consejo, consulta, diagn\u00f3stico o tratamiento m\u00e9dico profesional. Las preguntas espec\u00edficas sobre su condici\u00f3n m\u00e9dica y el tratamiento adecuado deben dirigirse a su m\u00e9dico u otro profesional de la salud. Nunca debe desatender el consejo m\u00e9dico profesional ni demorarse en buscarlo por algo que haya le\u00eddo en este sitio.  <\/p>\n\n\n\n<p>No debe utilizar la informaci\u00f3n disponible en el sitio web <a href=\"http:\/\/www.cristalens-international.com\/\">www.cristalens.es <\/a>para la formulaci\u00f3n de un diagn\u00f3stico, la determinaci\u00f3n de un tratamiento o la toma y\/o interrupci\u00f3n de un tratamiento sin consultar previamente a un m\u00e9dico generalista o especialista.<\/p>\n\n\n\n<p>Usted reconoce que la informaci\u00f3n puesta a su disposici\u00f3n no es completa ni exhaustiva y que esta informaci\u00f3n no trata todos los diferentes s\u00edntomas, medicamentos y tratamientos apropiados para las diversas patolog\u00edas y dolencias cotidianas que le interesan. Adem\u00e1s, Cristalens Espa\u00f1a no garantiza ning\u00fan resultado tras la aplicaci\u00f3n de la informaci\u00f3n y los servicios ofrecidos. <\/p>\n\n\n\n<p>En consecuencia, usted reconoce que Cristalens Espa\u00f1a no puede ser considerada responsable de la informaci\u00f3n y servicios ofrecidos en el sitio, y acepta que el uso de esta informaci\u00f3n y servicios se lleva a cabo bajo su exclusiva responsabilidad, control y direcci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">JURISDICCI\u00d3N Y LEY APLICABLE<\/h3>\n\n\n\n<p>Las presentes condiciones de uso, as\u00ed como cualquier litigio derivado de la utilizaci\u00f3n de la plataforma web, se regir\u00e1n, interpretar\u00e1n y aplicar\u00e1n de conformidad con la legislaci\u00f3n francesa. Los tribunales franceses ser\u00e1n los \u00fanicos competentes. Puede solicitarse un procedimiento de resoluci\u00f3n amistosa previo a cualquier procedimiento judicial enviando un correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n: <strong><a href=\"mailto:contact.ci@cristalens.fr\">contact.ci@cristalens.fr<\/a><\/strong>  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ENLACES DE HIPERTEXTO<\/h3>\n\n\n\n<p>Est\u00e1n prohibidos los enlaces en l\u00ednea o cualquier otro proceso destinado a integrar partes de este sitio, en sitios de terceros. Esta prohibici\u00f3n no se aplica a las situaciones que permiten al usuario retransmitir informaci\u00f3n presente en el sitio dentro de redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn o Twitter. <\/p>\n\n\n\n<p>Estas condiciones se aplican \u00fanicamente a este sitio, y no a sitios web propiedad de terceros. En ocasiones proporcionamos enlaces a otros sitios web que consideramos pueden ser de inter\u00e9s para el usuario. En tales casos, nos aseguramos de que estos enlaces de primer grado cumplan las normas m\u00e1s estrictas de seguridad inform\u00e1tica. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no podemos hacernos responsables del contenido de otros sitios distintos de \u00e9ste, no siendo aplicables estas condiciones a los sitios que no sean de Cristalens.   <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">MATERIOVIGILANCIA<\/h3>\n\n\n\n<p>El usuario se compromete a que cualquier cuesti\u00f3n relativa a un producto Cristalens, cualquier caso de reclamaci\u00f3n, efecto indeseable o de inter\u00e9s particular como error en el uso del producto, uso no indicado, mal uso, abuso, falta de eficacia, falsificaci\u00f3n o sospecha de falsificaci\u00f3n, o fallo del producto sanitario, ser\u00e1 transmitido o redirigido a Cristalens Espa\u00f1a en un plazo m\u00e1ximo de veinticuatro (24) horas al siguiente punto de contacto<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cristalens <\/strong><strong>Espa\u00f1a<\/strong><br>Roger de Ll\u00faria 44, 7-4<br>08009 Barcelona<br>Espa\u00f1a<\/p>\n\n\n\n<p>Tel\u00e9fono: +34 931 299 885<br>Correo electr\u00f3nico:<strong><a href=\"https:\/\/cristalens-international.com\/fr\/product-claim\/\"> tecnicoresponsable@cristalens.es<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">REVISIONES<\/h3>\n\n\n\n<p>Cristalens Espa\u00f1a podr\u00e1 modificar en cualquier momento las presentes condiciones actualiz\u00e1ndolas. Corresponde al usuario consultar regularmente la \u00faltima versi\u00f3n en vigor, cuya fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n le ser\u00e1 comunicada, y atenerse a ella.<br> <br> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Actualizado el 7 marzo 2023 FINALIDAD DEL SITIO WEB El sitio web www.cristalens.es est\u00e1 destinado a cualquier persona que desee obtener informaci\u00f3n sobre las actividades de Cristalens Espa\u00f1a, as\u00ed como sobre los productos o servicios comercializados por Cristalens Espa\u00f1a. El uso de este sitio es gratuito. 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